2014年第八届世界自然医学学术大会

安徽省公立三甲医院

  • 一、值班主任制度
    一、值班主任制度
    (1)值班主任加强门诊巡视.及时协调解决患者在就诊过程中的遇到的问题。(2)了解患者及家属对门诊医疗服务的评价和意见,提出分析问题,解决问题的对策。(3)及时协调处理在门诊区域内的医患双方矛盾。...[详细]
  • 三、导医服务
    三、导医服务
    (1)正确导诊、咨询。(2)根据门诊办公室排班,认真核对无误后正确电脑操作专家停诊、加诊及当天的临时停号。(3)认真审核门诊疾病诊断书、疾病门诊休假证明,杜绝人情关,严格把关后再盖章。(4)现场预约挂号、退约患...[详细]
  • 四、审批服务
    四、审批服务
    医保、新农合准入审批;省、市公费医疗特殊用药、特殊检测审批等各类申请表格的领取。表格如下:(1)参保人员门诊申请表。(2)新农合人员门诊申请表。(3)低保、贫困人员特殊检测(治疗)申请表。...[详细]
  • 五、咨询服务
    五、咨询服务
    网络、电话、门诊局部指引、医疗信息咨询、药事咨询、价格咨询、健康知识咨询、电话咨询、其他咨询等。健康知识咨询:(1)癫痫病种分类、症状、急救、护理、饮食、禁忌等常识介绍。(2)确诊或疑似癫痫病的病情咨询。...[详细]
  • 六、其它服务
    六、其它服务
    为方便患者,本院提供开水、一次性茶杯、纸张、笔墨、剪刀、胶水、针线盒等物品。...[详细]
  • 七、邮寄服务
    七、邮寄服务
    为了更好地为广大就医者服务,本院为复诊患者推出了药物专递业务,不仅为本地患者提供服务,更能为外地患者提供方便,节约时间。办理流程如下:通过网络、电话、QQ,提供初诊时患者所留下的个人信息,以便医院服务...[详细]
  • 17条记录
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